■概要
リレー(付替え)サービスについて、ご説明いたします。
■リレー(付替え)サービスとは
リレーサービスとは、レンタル商品のご利用名義を出荷先拠点(共同回収拠点を含む)へ変更するサービスです。
リレーサービスをご利用いただくことで、商品を積み替える作業や積み替え後のレンタル商品の返却または回収手配が不要となり、レンタル商品を効率よくご利用いただけます。
ご利用料金は、出荷枚数に応じて、お客様ごとのご負担となります。
※出荷先拠点が同一の加盟サービスの利用を契約していない場合は、リレーサービスをご利用いただけません。
【リレーサービスご利用イメージ1】
【リレーサービスご利用イメージ2】
■リレーサービスが利用可能な出荷先
以下の条件に合致した拠点に対し、リレーサービスをご利用することができます。
- 出荷元拠点と同一のサービスならびにアイテムを利用(契約)している拠点
- X-DDにて相手先登録が完了している拠点
- 相手先登録の方法は、「パレットをリレーする相手先拠点を登録」をご確認ください。
■リレーサービスが利用可能なレンタル商品
リレーサービスでは、出荷先拠点と同一のレンタル商品を利用する必要があります。
利用するレンタル商品について、出荷前に必ず出荷先拠点へご確認ください。
■お問い合わせ
レンタル会社と利用契約をしていない企業への出荷をご検討の場合や、サービスの利用に際してご不明な点がある場合は、お問い合わせよりご連絡ください。