注文確定のメールは、レンタル事業者の手配が完了した後に配信されます。
受信できない場合、以下の理由が考えられます。
・メールアドレスが誤って登録されている
・お客様側にてドメイン拒否、個別メールアドレス拒否を設定されている
・迷惑メールフォルダへの自動振分け設定がされている
・「X-Webメール受信設定」のメール受信設定可能拠点のうち、対象拠点の「注文確定」のチェックボックスが選択されてない
「XMD-info@x-rental.jp」からのメールを受信できるよう設定されているかご確認の上、
X-ID Managerより、ご登録済みのメールアドレスに入力間違いがないかご確認ください。
X-Webメール受信設定の操作方法については、「X-Webメール受信設定について教えてください(X-Order関連)」をご参照ください。